Normal_gemeente_balie

Bijna drie kwart van de (potentiële) cliënten die zich melden bij het Wmo-loket van de gemeenten Cuijk, Sint Hubert, Grave en Mill is niet op de hoogte van het nieuwe beleid. Al sinds 2011 wordt er gewerkt aan een project wat bij gemeenten bekend staat als 'de Kanteling'. Dit meldt de Gelderlander.

De Kanteling staat voor een nieuwe manier van werken in de Wmo. De term werd in 2008 door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten geïntroduceerd en behelst dat een gemeente, wanneer iemand zich meldt voor hulp in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo), eerst kijkt naar de mogelijkheden die de aanvrager zelf heeft.

De onbekendheid van cliënten met het begrip kantelen bleek nadat de samenwerkende gemeenten Cuijk, Grave en Mill en Sint Hubert een klanttevredenheidsonderzoek lieten uitvoeren. In Cuijk weet 70 procent niet wat de er wordt bedoeld met de Kanteling, in Grave is dat 73 procent en in Mill en Sint Hubert gaat het om 76 procent.

© Nationale Zorggids