Nieuw meldpunt moet problemen bij WIJ-Groningen in kaart brengen
Voor WIJ-Groningen, een voorportaal van Jeugdbescherming Noord en Veilig Thuis, is een meldpunt opgericht. Dit is het tweede meldpunt in korte tijd dat de problemen bij een jeugdzorgbedrijf inzichtelijk moet maken. Bij een eerder meldpunt over Jeugdbescherming Noord kwamen tientallen klachten binnen van ouders en zorgverleners over gebrekkige jeugdbescherming. Maar ook bij WIJ gaat het niet altijd goed. Dit meldt RTV Noord.
Inwoners kunnen bij de WIJ-teams terecht in hun eigen wijk bij vragen over bijvoorbeeld opgroeien, opvoeden, zorg el welzijn. De gemeente Groningen is verantwoordelijk voor deze wijkteams. Volgens Stadspartij 100% dient de organisatie als voorportaal voor Jeugdbescherming. “Als daar ook dingen niet goed gaan, dan is er sprake van een structureel probleem dat groter is dan alleen Jeugdbescherming Noord.” En volgens de partij, PVV Groningen en Leefbaar Assen gaan er zeker dingen mis.
Zorgvraag verkeerd ingeschat
Zo kampt ook WIJ-Groningen met lange wachtlijsten, zijn er inefficiënte processen en worden hulpvragers van de ene naar de andere instantie gestuurd. Soms belanden ouders bij Veilig Thuis, terwijl hun zorgvraag achteraf veel minder zwaar blijkt. Bovendien blijken medewerkers van de gemeente zich soms te op te dringen bij hulpgesprekken en bepalen zij of daaraan geld wordt uitgegeven of niet. Yaneth Menger heeft hierdoor twijfels over de onafhankelijkheid van WIJ Groningen.
Het online meldpunt moet alle problemen in kaart brengen en geeft inzicht in veelvoorkomende of terugkerende problemen. De gemeenteraad krijgt hier uiteindelijk een rapport van.
