Einde verscherpt toezicht CZ: verzekeraar voldoet voldoende aan zorgplicht
Begin 2025 stelde de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zorgverzekeraar CZ onder verscherpt toezicht. Het was de eerste keer dat de NZa deze maatregel nam bij een zorgverzekeraar. Met het verscherpte toezicht werd CZ gedwongen om de wachttijden in de medisch-specialistische zorg en geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan te pakken. Inmiddels voldoet de verzekeraar weer voldoende aan de zorgplicht, om het toezicht te beëindigen. Dit meldt de NZa.
Begin dit jaar kwam CZ met een plan van aanpak. Daarin stond welke verbetermaatregelen de verzekeraar zou nemen en op welk termijn. De organisatie moest onder meer de knelpunten in het zorgaanbod in beeld brengen, oplossingen hiervoor aandragen, deze evalueren en ook weer bijstellen. De NZa volgde de uitvoering van dit plant intensief, onder meer met controlebezoekjes en het opvragen van informatie.
Aanwijzingen
Uit eerder onderzoek van de zorgautoriteit in vier regio’s waar wachttijden boven de Treeknormen voor ziekenhuiszorg en ggz waren, voldeed geen enkele onderzochte zorgverzekeraar volledig aan hun zorgplicht. Twee kregen een aanwijzing, waarna na een periode van verbetermogelijkheden nog verscherpt toezicht volgde voor CZ.
