Zorginstelling CuraCo mag na aanwijzing weer nieuwe cliënten aannemen
Zorginstelling CuraCo in Aalten heeft volgens een aanwijzing van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) drie maanden de tijd gehad om verbeteringen door te voeren. En omdat dat gelukt is, beëindigt de inspectie deze nu. De zorgaanbieder die ondersteuning biedt aan mensen met psychische kwetsbaarheid of verstandelijke beperking, veelal in combinatie met verslavingsproblematiek, mag ook weer nieuwe cliënten aannemen. Dit meldt IGJ.
CuraCo kreeg een aanwijzing vanwege diverse tekortkomingen. De zorg bleek niet afgestemd op de persoonlijke behoeften van cliënten. Ook ontbrak overzicht over risico’s rond zelfdoding, agressie en middelengebruik. Risico’s werden niet goed in kaart gebracht en er waren geen effectieve maatregelen om ze te beheersen. Er waren te weinig deskundige zorgverleners in dienst en op meerdere momenten per dag was niemand aanwezig om cliënten te begeleiden. Dit leidde tot onveilige situaties en vertraging in de hulpverlening.
Gebrek aan scholing
Vanwege gebrek aan scholing of training wisten medewerkers vaak ook niet hoe ze moesten handelen bij noodsituaties. Daarnaast ontdekte de IGJ dat CuraCo nieuwe cliënten aanneemt zonder goede intake of inschatting van de benodigde zorg. Daardoor kwamen mensen terecht op een plek waar niet de juiste expertise aanwezig was. Ondanks herhaalde verzoeken overhandigde de bestuurder geen volledige informatie aan de inspectie, zelfs niet de Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en diploma’s van de bestuurder zelf.
Gedragswetenschapper
Inmiddels zijn er de afgelopen drie maanden genoeg verbeteringen doorgevoerd. Er zijn voldoende deskundige zorgverleners voor 24-uurszorg. Er is doelgroepgerichte scholing aangeboden en risico’s van cliënten worden nu in kaart gebracht doordat er nu een gedragswetenschapper en GZ-psycholoog in dienst zijn. Dankzij het in kaart brengen van deze risico’s zijn er ook concrete handelingsprotocollen en zorgafspraken gemaakt. Bij aanmelding van nieuwe cliënten op locatie weegt het intaketeam goed af of de zorgvraag aansluit bij de deskundigheid van het team en de bestaande groepssamenstelling van cliënten.
