Steeds vaker wordt er gekozen voor mantelzorg. Deze manier van zorg voor chronisch zieken, gehandicapten, ouderen en andere hulpbehoevenden heeft vaak de voorkeur. Dat komt doordat er al een persoonlijke band is tussen de mantelzorger en de verzorgde. Daarnaast gaat het vaak om langdurige, onbetaalde zorg. Om de hulpbehoevende meer zelfstandighe...
De telefoon gaat. Het is zoals je zegt een “oude bekende”.Dhr. Bos heft enkele maanden geleden een klacht ingediend over een zorgaanbieder en de klachtenprocedure is gestart. De zorgaanbieder liet weten dat ze de klacht serieus op wilt pakken, maar dat ze meneer liever niet meer ziet in verband met agressie.
Voor een succesvolle baan in de zorg is meer nodig dan een afgeronde opleiding of praktijkgerichte training, ook jouw soft skills zijn van belang. Dit zijn jouw persoonlijke, emotionele en sociale vaardigheden die ervoor zorgen dat je een nog betere zorgmedewerker bent. Maar wat zijn nou de belangrijkste soft skills voor een baan in de zorg? Ont...
Laurens is Jacqueline, wijkverpleegkundige bij Laurens Thuiszorg en viert dit jaar haar 12,5 jarig dienstverband bij Laurens. Een mooie mijlpaal, én aanleiding voor dit door haar zelf geschreven blog!Alweer 12,5 jaar in dienst bij Laurens. Wie had dat ooit gedacht? Ik niet en velen met mij niet. Na het afronden van mijn vbo-opleiding, een jaar d...
Onze huid krijgt veel te verduren. Denk maar aan de zon die op je gezicht schijnt, de kleding die je draagt, de dode huidcellen die zich ophopen en de zweet die je produceert. De huid is het grootste orgaan en daar moeten we voorzichtig mee omgaan. Hiervoor is een goede verzorging erg belangrijk. Maar, hoe pak je dat het beste aan? Hieronder ver...
Als klachtenfunctionaris bij Klachtenportaal Zorg start mijn inzet na het ontvangen van een klacht. Het is vaak zo dat er al veel gebeurd is, er veel verdriet is en de ingediende klacht de laatste indicaties bevat; de voorbeelden die de emmer deden overlopen. De eerste belangrijke stap is het in contact komen met de klager en naar voren te krijg...