Ervaren werkdruk in de gehandicaptensector afgenomen, maar nog altijd hoog
Voor 37 procent van de medewerkers in de gehandicaptenzorg was de werkdruk in het laatste kwartaal van 2024 (veel) te hoog. In het vierde kwartaal van 2022 ging het nog om 44 procent die de werkdruk als te hoog ervoer. Het aandeel ligt iets boven het gemiddelde in zorg welzijn, dat 35 procent bedraagt. Dit meldt het CBS.
Ondanks de daling meldde 52 procent dat de werkdruk het afgelopen jaar is toegenomen. In de gehandicaptenzorg lag dit percentage het hoogst van alle zorgbranches. Ter vergelijking: in de branche overige zorg en welzijn voelde 36 procent een stijgende werkdruk.
Agressie in de gehandicaptenzorg
Agressie op de werkvloer komt in deze sector opvallend vaak voor. Van alle werknemers in zorg en welzijn had 57 procent in 2024 te maken met agressie van cliënten, patiënten of hun naasten. In de gehandicaptenzorg liep dit op tot 73 procent. Kinderopvang meldde het laagst aantal incidenten met 33 procent.
Het aantal werknemers in de gehandicaptenzorg blijft sinds 2021 stabiel rond 187.000. Het merendeel werkt in vaste dienst, tijdelijk met uitzicht op vast, of tijdelijke contracten van langer dan een jaar. Het aantal oproep- of invakrachten daalde in de afgelopen jaren van 30.000 in 2013 naar 10.000 in 2025. Het aantal zzp’ers steeg licht van 3.000 in 2013 naar 5.000 in het tweede kwartaal van 2025.
Meer vraag naar personeel
De vraag naar personeel in de sector groeit. In het tweede kwartaal van 2025 stonden 9.350 vacatures open, bijna 12 procent meer dan een jaar eerder. Het hoogste niveau sinds het begin van de meting in 2018.
