‘Gemeentewebsites ontoegankelijk voor mensen met beperking’

Een overgrote meerderheid van de gemeentenwebsites is niet goed toegankelijk voor mensen met een beperking. De websites zijn niet goed bruikbaar voor mensen die bijvoorbeeld blind of motorisch beperkt zijn. Van de 393 onderzochte gemeenten voldoet slechts 7 procent aan de toegankelijkheidsstandaarden. Dit blijkt uit onderzoek dat de Stichting Drempelvrij uitvoerde in opdracht van het College voor de Rechten van de Mens, zo meldt het College. 

60 procent van de gemeenten heeft een ontoegankelijke website met een verklaring waarin staat dat zij hieraan werken. 33 procent van de gemeenten heeft geen toegankelijke website èn geen verklaring. Opvallend is dat vooral kleine gemeenten een toegankelijke website hebben. Van de grote gemeenten is Tilburg de enige gemeente die voldoet. Het College doet een dringend beroep op minister Plasterk om ervoor te zorgen dat gemeentenwebsites toegankelijk zijn voor iedereen.

Nu steeds meer taken met de decentralisaties bij gemeenten belegd zijn, is de digitale dienstverlening van gemeenten een belangrijk instrument geworden. Des te zorgwekkender is het dat een grote groep in Nederland hier slechte toegang toe heeft, zo stelt het College. In Nederland leven zo’n 2,44 miljoen mensen met een beperking. Een toegankelijke website kan door iedereen gebruikt worden. Dus ook door mensen die niet goed kunnen zien of horen, moeite hebben met ingewikkelde teksten of geen muis kunnen gebruiken. Sinds 1 januari 2015 moeten alle overheidswebsites toegankelijk zijn voor iedereen. Alleen als er echt zwaarwegende redenen zijn, kan een gemeente hiervan afwijken. Maar dat moet de gemeente wel duidelijk voor iedereen verantwoorden. Mensen met een beperking kunnen nog altijd op grote schaal niet op alle terreinen van het maatschappelijk leven meedoen, zo concludeert het College voor de Rechten van de Mens. 

© Nationale Zorggids