De Europese Toegankelijkheidsakte bevordert toegankelijkheid van (vooral elektronische) producten en diensten in Europa. Denk aan bijvoorbeeld hardware en software van computers en mobiele telefoons, betaalautomaten, telecommunicatiediensten, bankzaken, webwinkels, audiovisuele mediadiensten en noodcommunicatie.

 

Verbetering van de toegankelijkheid is hard nodig, want voor ruim twee miljoen personen met een handicap in Nederland zijn (te) veel producten en diensten nog niet (goed) toegankelijk. De Nederlandse regering stuurde op 14 juni 2023 een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer. Ieder(in) vraagt nu samen met met Divers Doof, DON (Dwarslaesie Organisatie Nederland), KBO-PCOB, LFB, MIND, Oogvereniging, Stichting Hoormij.NVVS en Vereniging Onbeperkt Lezen aandacht voor vijf punten om het wetsvoorstel te verbeteren en versterken.

Het wetsvoorstel is met een breed pakket aan (aangepaste) wetgeving een goed startpunt om toegankelijkheid van producten en diensten flink te verbeteren. Zo staan er verplichtingen in voor marktdeelnemers om toegankelijke producten en diensten te leveren op de Nederlandse markt. En verschillende ministeries krijgen (meer) beleidsverantwoordelijkheid voor toegankelijkheid. Daarnaast gaan verschillende toezichthouders meer controleren op toegankelijkheid. Belangrijke en noodzakelijke stappen vooruit naar een meer en beter toegankelijke samenleving, in Europa en in Nederland.

 

Wat Ieder(in) en de acht organisaties betreft is er nog ruimte voor verbeteringen op vijf punten:

 

Op het nu ingediende wetsvoorstel volgen nog een aantal besluiten, die beschrijven hoe de wetten uitgevoerd gaan worden. Voorstellen voor besluiten worden pas later naar de Tweede Kamer gestuurd. Dit maakt het lastig om goed een mening te vormen over het totaalpakket van wetten en besluiten.

 

Voor toezichthouders is toegankelijkheid een nieuw onderwerp. Ervaringsdeskundigen en organisaties van mensen met een beperking hebben kennis die toezichthouders daarbij kan helpen.

 

Bedrijven kunnen zich beroepen op een onevenredige last of fundamentele wijziging. Als dit beroep gegrond is, hoeven zij niet te voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten. Dit mag niet ten onrechte gebeuren.

 

Een micro-onderneming is een onderneming met minder dan tien werknemers en een jaaromzet van maximaal twee miljoen euro. Micro-ondernemingen zijn niet verplicht de toegankelijkheidsvereisten voor diensten te volgen. In sommige sectoren zijn juist veel micro-ondernemingen actief; bijvoorbeeld ontwikkelaars van apps en websites. De regering moet micro-ondernemingen actief ondersteunen bij het verbeteren van toegankelijkheid.

 

Toezichthouders krijgen in het wetsvoorstel een passieve toezichthoudende rol; marktdeelnemers moeten zelf rapporteren aan een toezichthouder wanneer niet kan worden voldaan aan de toegankelijkheidsvoorschriften. Ieder(in) en de acht organisaties vinden een actieve en goede monitoring door toezichthouders nodig.