1 februari 2016 om 15:04
2 minuten lezen
Cliënten en familie GGZ NHN vertegenwoordigt in één medezeggenschapsraad
Vanaf 2016 trekken cliënten en familie van GGZ Noord-Holland-Noord samen op in één medezeggenschapsraad. Hiervoor hebben zij met elkaar een nieuw model voor medezeggenschap ontwikkeld. Het belang van de cliënt en familie is nu een gedeeld belang.
Een van de belangrijkste voordelen van het nieuwe model is dat de medezeggenschap flexibel is georganiseerd en onafhankelijk van de organisatiestructuur kan functioneren. Wanneer deze structuur verandert, is er geen aanpassing in de medezeggenschapsraad nodig. Er wordt namelijk uit gegaan van doelgroepen en niet van organisatieonderdelen.
Hoe werkt de nieuwe medezeggenschap?
Er is sprake van medezeggenschap op drie niveaus. Bij basismedezeggenschap bezoeken de raadsleden locaties en vragen zij naar de ervaringen van cliënten en familie. Zij zijn zodoende in de gelegenheid om feedback rechtstreeks met hulpverleners te bespreken. Deze vorm zorgt ervoor dat medezeggenschap daadwerkelijk ter plekke in alle teams plaatsvindt. Bij een bezoek aan een kliniek heeft dit er bijvoorbeeld toe geleid dat cliënten in kleine groepen zelf kunnen koken.
Ook nemen leden van de medezeggenschapsraad vanuit hun expertise en ervaring deel aan werkgroepen over thema’s als herstel, gastvrijheid, familiebeleid, autisme, etc. Hierdoor wordt de deskundigheid van de leden ingezet, daar waar die gevraagd wordt.
Daarnaast is er beleidsmedezeggenschap. Er zijn tussen de cliënten- en familiemedezeggenschapsraad en de raad van bestuur en directies nu korte lijnen en regelmatige overleggen om ervoor te zorgen dat de cliënten- en medezeggenschapsraad bij alles wat GGZ NHN doet vroeg in het proces betrokken wordt. Marijke van Putten, raad van bestuur GGZ NHN: “Het gevolg van de samengestelde raad is dat we zowel cliënten als familie nu veel meer dan voorheen kunnen betrekken bij al onze plannen en op die manier échte medezeggenschap hebben gerealiseerd. Voor een organisatie die de cliënt centraal stelt en gelooft in de kracht, mogelijkheden en zelfregie van de cliënt, is dat een noodzakelijke voorwaarde.”
Ontstaan nieuwe vorm
De cliëntenraden en familieraad zijn erin geslaagd tot één gezamenlijke raad te transformeren. Het nieuwe model is vanuit hun eigen ervaringen binnen de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) ontwikkeld. Voorzitter van de cliënten- en familiemedezeggenschapsraad, Chih Chun Wang: “Als gezamenlijke raad is ons draagvlak groter. Door het samengaan van de raden, kunnen we dieper op inhoud ingaan en de organisatie een eenduidig advies geven dat zowel het belang van cliënten als hun familie dient.” De communicatielijnen en beslislijnen zijn efficiënt en helder.
Ondertekening samenwerkingsovereenkomst
Op 28 januari 2016 ondertekenden Chih Chun Wang, voorzitter van de cliënten- en familie medezeggenschapsraad, en Marijke van Putten, raad van bestuur GGZ Noord-Holland-Noord officieel de samenwerkingsovereenkomst. De ondertekening vond plaats in het bijzijn van cliënten, familie en medewerkers van GGZ Noord-Holland-Noord in de Cultuurkoepel in Heiloo.
Meer weten over de cliënten- en familiemedezeggenschapsraad? Kijk op www.ggz-nhn.nl/cfmraad
