Dossier van patiënte honderden keren geopend bij ggz-instelling Antes
De Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg is zeer kritisch op de gang van zaken bij ggz-instelling Antes. Ruim 360 medewerkers hebben een patiëntendossier ingezien van een vrouw die er werd behandeld vanwege een alcoholverslaving. En dat is verboden, want alleen behandelaars mogen dat doen. Dit meldt Trouw.
Antes heeft de beveiliging van de medische dossiers volstrekt niet op orde, zo oordeelt de commissie. Medewerkers volgen wel een privacycursus, waarna ze ieder patiëntendossier kunnen openen. Ook als ze niet de behandelaar van de betreffende patiënt zijn. De geschillencommissie spreekt van ernstig verwijtbaar handelen door de ggz-instelling. Dat er ook geen veiligheidsmaatregelen zijn genomen, snapt de commissie absoluut niet. De patiënte die aan de bel trok vanwege inzage door meer dan 360 medewerkers had het probleem namelijk al eerder aangekaart.
Hoogste prioriteit
Volgens de ggz-aanbieder is er weinig te doen aan de slechte bescherming van gegevens, want het is niet mogelijk om een andere autorisatiewijze te regelen. Maar daar gaat de geschillencommissie niet in mee. Die vindt dat bescherming van persoonlijke informatie de hoogste prioriteit heeft. Volgens bestuurder Bas Molijn is er bovendien sprake van een foutje. De zus van de patiënte in kwestie zou er ook in behandeling zijn, waardoor personeel per abuis haar dossier openden en niet die van haar zus. Maar dat gelooft de vrouw niet. Immers, vaak werd het dossier niet direct weer gesloten en soms keerde eenzelfde medewerker meermaals terug.
De conclusie van de commissie is hoe dan ook duidelijk: er is sprake van ernstig verwijtbaar handelen door Antes. De casus is inmiddels overgedragen aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
