Eerste kwartaal 2016: geef jongeren en hun ouders regie

In het eerste kwartaal van 2016 ontving De Monitor Transitie Jeugd 109 meldingen over vooral de jeugdhulp aan kinderen tussen de 12 en 17 jaar. Er kwamen veel meldingen binnen van ouders die ervaren dat de zorgvraag- en behoefte van hun kind niet leidend is. Ouders pleiten voor gezamenlijke besluitvorming, en meer regie op het hele proces van de hulpverlening. Dit meldt De Monitor Transitie Jeugd.

In het eerste kwartaal valt het op dat meer en meer melders klagen over ambtenaren en wijkteammedewerkers die keuzes maken die niet gebaseerd zijn op wat het gezin en het kind nodig heeft, maar op basis van wat er beschikbaar is. In veel meldingen komt terug dat er aangestuurd wordt op het afnemen van zorg middels Zorg in natura, in plaats van pgb. Veel melders noemen de sturing op Zorg in natura een groot knelpunt in het krijgen van passende zorg. Voor sommige melders betekende dit dat zij naar een andere zorgverlener moesten of dat het aanbod niet (geheel) passend was voor hun kind.

Uit analyse van de meldingen blijkt dat melders, en dan vooral ouders, meer betrokken willen worden bij het toewijzen van hulp en de beschikking. Ouders hebben een gevoel dat hun (jarenlange) ervaringskennis niet wordt meegenomen in de keuze voor de soort zorg of hulpverlening. Daarnaast worden ouders tijdens het proces onvoldoende op de hoogte gehouden over de voortgang van de zorg- of hulpaanvraag, en waar het vastloopt, en wie daar wat in kan betekenen. Ouders willen meer regie over het hele proces en gezamenlijke besluitvorming.

© Nationale Zorggids