Jongerenwerkers en woonbegeleiders slaan pauze over uit angst voor geweld
Veel jongerenwerkers en woonbegeleiders nemen geen pauze uit angst voor geweld of opstootjes. Ze voelen zich verantwoordelijk voor de veiligheid van collega’s, bewoners en cliënten en durven hun werkplek niet te verlaten. Dit blijkt uit een enquête van FNV Zorg & Welzijn.
Van de woonbegeleiders geeft 90 procent aan regelmatig geen pauze te nemen. Bij jongerenwerkers is dit 60 procent. Zij werken vaak met daklozen en mensen met verslavings- of psychische problemen. Volgens FNV-bestuurder Jantien Oving is dit zorgwekkend. “Pauzes zijn niet voor niets opgenomen in de Arbeidstijdenwet.”
Angst voor geweld en gebrek aan veiligheid
Medewerkers maken zich zorgen over hun eigen veiligheid en die van anderen. Voor sommige functies is vastgelegd dat ze tijdens hun pauze niet weg mogen, maar veel anderen kiezen hier zelf voor. Ze vrezen dat ze in hun eentje niet kunnen ingrijpen bij conflicten of de noodknop niet kunnen bereiken.
Er zijn voorbeelden van medewerkers die worden aangevallen of bewoners die elkaar te lijf gaan, zegt Oving. “De angst bij sociaal werkers dat, als je dan alleen op een groep staat, je ook niet bij de noodknop kunt is groot. Bovendien, als je niet fatsoenlijk pauze kunt nemen, kun je ook niet even afstand nemen van je wer.k”
Cao-onderhandelingen en werkdruk
Binnenkort starten de onderhandelingen over de cao Sociaal Werk, die geldt voor 60.000 werknemers. FNV pleit voor duidelijke afspraken over pauzes. Naast betere pauzeregels vinden werknemers een goed salaris, minder werkuren en een lagere werkdruk belangrijk.
Uit de enquête, waar 1.579 werknemers aan meededen, blijkt dat de sector kampt met personeelstekorten en hoog ziekteverzuim. De werkdruk stijgt door de toenemende complexiteit van zorgvragen. “Er wordt steeds meer van medewerkers gevraagd, maar zonder goede pauzes en veilige werkomstandigheden is dat niet houdbaar,” aldus Oving.
