EerstZorg stopt definitief na aanhoudende tekortkomingen
Thuiszorgorganisatie EerstZorg, onderdeel van RNK Global Investments, heeft definitief de zorgverlening beëindigd. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) constateerde in november 2022 ernstige tekortkomingen in de zorgkwaliteit. Hierop volgden een aanwijzing en een cliëntenstop, meldt IGJ.
De inspectie stelde vast dat EerstZorg afspraken over zorgmomenten niet nakwam, cliënten niet informeerde over wijzigingen en onvoldoende deskundig personeel inzette. Daarnaast ontbrak het aan beleid en (covid)protocollen, en konden cliënten hun dossiers niet inzien. Hoewel EerstZorg enkele beleidsdocumenten en protocollen presenteerde, bleken deze onvoldoende. De betrokken zorgverleners waren niet op de hoogte van de verbetermaatregelen en de samenwerking met een wijkverpleegkundige bleek niet te bestaan.
Alle cliënten overgestapt
Alle cliënten zijn inmiddels overgestapt naar andere zorgaanbieders. Omdat EerstZorg geen zorg meer levert, ziet de IGJ geen direct risico voor de veiligheid van cliënten en legt geen nieuwe maatregelen op.
