Nieuw seniorencomplex volgens bewoners ontoegankelijk en onveilig
Verde Vista in Zoeterwoude-Rijndijk moest een veilige woonplek voor 55-plussers worden. Bewoners voelen zich echter in de steek gelaten. Ze kampen dagelijks met onveilige situaties, slechte toegankelijkheid en trage hulp van verhuurder Habion. Dit meldt Omroep West.
De hoofdingang heeft vijf treden en is niet geschikt voor mensen met een rollator of scootmobiel. Andere ingangen zijn nog minder toegankelijk, met trappen van veertien treden. De deur werkt vaak niet, ook niet voor ambulancepersoneel. Een bewoner moest zelfs via de parkeergarage naar buiten worden gebracht, omdat de trap onbegaanbaar was met een brancard. “We houden ons hart vast voor wanneer écht elke seconde telt”, zegt een bewoner.
Gewapende overval
In december 2024 was er een gewapende overval in het gebouw, wat gevoelens van onveiligheid heeft veroorzaakt. Onbekenden hadden gemakkelijk toegang tot het pand omdat de garagepoorten niet dichtgingen en door storingen aan toegangsdeuren geen slot meer op zat. Bewoners wijzen daarnaast op het grote aantal lege woningen: in 25 procent zit geen bewoner. “Minder ogen, minder veiligheid”, zeggen ze.
Ook binnen het gebouw gaat veel mis. Bewegwijzering ontbreekt, het is onduidelijk waar de nooduitgangen zijn en brandliften zijn er ook niet. Ook dan is de trap dus nodig om naar buiten te gaan bij brand of rookontwikkeling, zelfs mensen met een scootmobiel of rollator moeten zich dan maar via de trap zien te redden. Een bewoner vraagt zich ook af of de trappenhuizen überhaupt nog te vinden zijn als er volop rook in de gangen is.
Van het kastje naar de muur
In de woningen zelf ontbreken douchesteunen en zijn toiletten te laag. Bewoners mogen geen aanpassingen doen vanwege garantiebepalingen. Wmo-aanvragen voor drempelhulpen stranden, waardoor een woning binnenkomen met rollator ook lastig is. Volgens de gemeente moet de verhuurder de drempelhulpen regelen, maar de verhuurder vindt dat de aannemer daar verantwoordelijk is. En de aannemer vindt dat juist de verhuurder dit moet doen. Bewoners worden dus van het kastje naar de muur gestuurd. Zelfs de meest urgente vragen krijgen geen oplossing, omdat ook de VvE eerst met de verhuurder, onderaannemer of het bouwbedrijf moet overleggen.
Inmiddels ligt er volgens Habion een aanvraag bij de gemeente om één probleem op te lossen, en dat is de trap bij de hoofdingang. Daar moet een hellingbaan bij komen.
