Helft overstappers wisselt van zorgverzekeraar uit ontevredenheid over premie

Ieder jaar kunnen inwoners van Nederland overstappen naar een andere zorgverzekeraar wanneer zij niet tevreden zijn over de prijs en/of kwaliteit van de huidige zorgverzekering, of wanneer een andere zorgverzekeraar een beter passend pakket te bieden heeft. Al sinds 2009 is de hoogte van de zorgpremie de meest genoemde reden onder overstappers om te wisselen van zorgverzekeraar. Ontevredenheid over de kwaliteit van zorg wordt niet of nauwelijks genoemd. Dit meldt het Nivel. 

Het percentage overstappers dat dit jaar ontevreden is over de hoogte van de premie ligt flink hoger dan voorgaande jaren: 46 procent in 2023 ten opzichte van 35 procent in 2022, 30 procent in 2021, 28 procent in 2020 en 29 procent in 2019. 

Door: Nationale Zorggids
Bron: Nivel, https://www.nivel.nl/nl/nieuws/helft-overstappers-geeft-aan-te-wisselen-van-zorgverzekeraar-uit-ontevredenheid-over-hoogte, geraadpleegd op 07-04-2023