Medewerker IT

28 dagen online

Vind je het leuk om technische problemen op te lossen, en ondersteuning te bieden op IT-gebied? Ben jij graag het aanspreekpunt van jouw collega’s?

Over de functie

Wij zoeken een IT medewerker die klaarstaat voor onze medewerkers, incidenten effectief oplost en ervoor zorgt dat onze systemen in orde zijn. Als IT medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij IT-vraagstukken en zorg je voor een goede afhandeling van incidenten en verzoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren, beheren, onderhouden van onze systemen en het delen van kennis met de gebruikers. Als IT medewerker vervul je een mooie en belangrijke rol in ons verpleeghuis. Je draagt indirect bij aan goede zorg.

Wat ga je doen?Oplossen van incidenten:

  • Eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij het oplossen van IT-vraagstukken
  • Registreren van incidenten en zelfstandig of in samenspraak met leverancier oplossen van eerstelijnsincidenten
  • Doorzetten tweedelijnsvraagstukken
  • Monitoren voortgang vraagstukken en analyseren van veelvoorkomende problemen, meedenken over structurele oplossingen
  • Installatie, onderhoud en beheer
  • Uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
  • Beheren van toegangsrechten en gebruikersaccounts
  • Installeren van updates en aanpassen van hardware
  • Contactpersoon van leveranciers en bewaken van IT-beveiligingsrichtlijnen.
  • Informatie en kennisoverdracht
  • Documenteren en actualiseren IT-processen en -oplossingen
  • Instructies en handleidingen opstellen en gebruikers ondersteunen
  • Rapporteren aan leidinggevende over voortgang en escalaties

Wat wij vragen

  • Je hebt kennis van ICT op MBO-4 niveau;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
  • Je hebt een proactieve houding, je bent oplossingsgericht en zelfstandig. Je zult namelijk voornamelijk zelfstandig werken;
  • Ook BBL studenten worden van harte uitgenodigd te reageren.

Wat wij bieden

  • Betekenisvol werk; de gelegenheid om van betekenis te zijn voor medewerkers , de teams en onze bewoners. Door jouw werk heb je indirect invloed op het kunnen leveren van goede zorg.
  • Een nieuwe functie binnen de organisatie; jij hebt de unieke kans om deze vorm te geven en jezelf binnen onze organisatie te positioneren;
  • Gezellig werkklimaat; een betrokken en warme sfeer met grote collegialiteit;
  • Een goed salaris conform cao VVT;
  • Een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33.

Meer informatie

Ben je enthousiast geworden, maar heb je nog vragen of wil je vrijblijvend meer informatie? Neem gerust contact op met Eric Hofland, manager Facilitair en ICT, via 0180 452 156 (secretariaat) en vraag naar Eric  of mail naar Hofland.e@Salem.nl.

Solliciteren

Wil jij bijdragen aan de indirecte zorg voor onze bewoners, zorg dragen voor onze IT-omgeving en gebruikers blij maken met jouw expertise? Solliciteer nu en word onze nieuwe IT Servicedesk Medewerker!

Solliciteren