Alle goede intenties ten spijt, anno december 2015 is de werkdruk onder verpleegkundigen nog altijd onveranderd hoog. Dat stelt Ad Verwijs, directeur Zorg bij Aethon. Uit het thermometeronderzoek van de Rijswijkse organisatie dat gehouden is onder bijna zeshonderd bezoekers van Nursing Experience, blijkt dat bijna 60 procent van de verpleegkundigen de werkdruk nog altijd té hoog vindt voor het leveren van goede zorg.
We presenteren weliswaar niets nieuws, maar het is wel schrijnend te meten dat er nauwelijks iets lijkt te verbeteren ten opzichte van eerdere onderzoeken, aldus Verwijs. Verwijs doelt op onderzoeken van o.a. de Inspectie SZW in 2013 en de inrichting van bijvoorbeeld speciale meldpunten, zoals Abvakabo FNV, waar half 2014 nog 1.800 klachten over werkdruk binnen drie weken binnenkwamen. In november van datzelfde jaar gaf 70 procent van de door Abvakabo FNV ondervraagden aan dat onderbezetting op de werkvloer of te hoge werkdruk had geleid tot incidenten, zoals valincidenten of conflictsituaties tussen cliënten.
Uit het onderzoek van Aethon blijkt dat het nog steeds hollen of stilstaan is in de zorg. Het werk kent sterke pieken en dalen, hetzelfde of meer werk moet worden gedaan door minder mensen en planningen blijven wijzigen tot kort voor de dienst.
Verwijs: "Het werken met en besparen door het inrichten van een flexschil is nog lang niet overal gewoontegoed. Wat we wel zien in bijvoorbeeld een zomerperiode, zien we niet terug in de rest van het jaar, terwijl de situaties en de zorgvraag dan niet significant anders zijn." Ruim 60 procent geeft aan niet op grote schaal gebruik te maken van flexkrachten, terwijl als dat wel gebeurt, 70 procent van de respondenten wel tevreden is over de kwaliteit van ingehuurde flexkrachten. Werkdruk moet steviger op de agenda, aldus Verwijs die verder pleit voor een meer flexibele inrichting van zorgteams en zorgplanningen. "Wachten op het terugdraaien van de bezuinigingen en wetgeving is immers geen optie."
©Nationale Zorggids
