8 mei 2017 om 10:32
< 1 min lezen

Patiënten dik tevreden over ambulancezorg

Mensen die gebruik hebben moeten maken van een ambulance, zijn over het algemeen dik tevreden over de geboden zorg voor en tijdens de rit. Ze geven die een 9, blijkt uit een onderzoek van onderzoeksinstituut Nivel onder 6600 cliënten.

Zij werden gevraagd naar hun ervaringen met onder meer de meldkamer, het vervoer, hoe ze bejegend werden en de zorg zelf.

Op sommige punten kan de communicatie nog wel iets beter. Zo kunnen cliënten bijvoorbeeld preciezer worden geïnformeerd over de wachttijd bij een van tevoren afgesproken ambulancerit. Ook zouden ambulancehulpverleners in spoedeisende situaties met betrokkenen beter kunnen overleggen over de keus van het ziekenhuis.

Door: ANP

Relevante artikelen

Alles van ziekenhuizen
    • Ziekenhuizen

    Project Knuffelbeer zamelt knuffelberen in voor ernstig zieke kinderen

    Gisteren om 14:36
    • Ziekenhuizen

    Chat mondkapjesdeal Sywert van Lienden: ‘Nu echt rond!! Nooit meer geldzorgen’

    Gisteren om 11:48