Steeds meer huisartsen, tandartsen en fysio’s stellen boete in voor ‘no-shows’

Steeds vaker stellen huisartsen, tandarts en fysiotherapeuten een boete in voor patiënten die niet komen opdagen. Deze mensen worden ook wel ‘no-shows’ genoemd. Onder meer in huisartsenpraktijk Seroos in Serooskerke in Zeeland geldt een minimale boete van 25 euro voor mensen die hun doktersafspraak niet nakomen. Dit meldt Omroep Zeeland.

In ziekenhuizen zijn deze boetes ook steeds normaler, net als bij huisartsenpraktijken. Het te betalen geldbedrag is niet bedoeld als straf, maar dient als bewustwordingsmaatregel. Uiteindelijk is het doel om helemaal géén boetes te hoeven uitdelen. Desondanks is dat voor nu wel nodig omdat het aantal mensen dat hun afspraken niet nakomt, toeneemt. “Het is vooral vervelend omdat je een plekje beschikbaar houdt voor iemand die niet komt opdagen, terwijl iemand anders die zorg ook nodig heeft”, legt praktijkhouder Marike Walhout van Seroos uit.

Praktijkondersteuner POH-GGZ

Het grootste probleem zijn de ‘no-shows’ voor de praktijkondersteuner POH-GGZ. Deze afspraken duren namelijk langer dan de reguliere 15 minuten voor een huisartsenconsult. En het komt wekelijks voor dat patiënten hun afspraak hiervoor negeren. Soms tot wel twee keer per dag. De wachtlijsten voor deze vorm van zorg bij de huisartsen zijn echter lang. “Dat is sneu voor mensen die zorg heel hard nodig hebben.” Voor het mislopen van deze afspraak is de boete dan ook niet 25 euro, maar zelfs 50 euro.