10 mei 2016 om 16:00
< 1 min lezen
Hoe gaat het Sociaal Team om met uw gegevens
Iedereen kan gratis bij het Sociaal Team terecht met vragen over gezondheid, (mantel)zorg, zelfstandig blijven wonen, werk, dagbesteding, geld, opvoeden en gezinsrelaties. Het kan over uzelf gaan of over een buur, vriend of familielid. Tijdens een gesprek met een consulent van het Sociaal Team, komen vaak allerlei persoonlijke gegevens op tafel. Hoe gaan wij met deze gegevens om?
Als u met een consulent van het Sociaal Team om tafel zit, bespreekt u vaak veel persoonlijke zaken. Dit is allemaal vertrouwelijke informatie en u wilt natuurlijk niet dat iedereen die zomaar kan inzien.
Houden aan privacyregeling
De consulenten van het Sociaal Team gaan er zorgvuldig met de informatie om. Ze houden zich aan de privacyregeling van de gemeente en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens beveiligd zijn. Dit betekent dat alles wat u vertelt, tussen u en het Sociaal Team blijft. De informatie wordt dus niet aan anderen doorgegeven. Daar kunt u op rekenen.
Alleen met uw toestemming
Tijdens het eerste gesprek met een consulent van het Sociaal Team, hoort u hoe het team werkt en welke specialisten er in het team zitten. De consulent vraagt uw toestemming om met andere leden van het team uw situatie te bespreken. Uw mondelinge of schriftelijke toestemming wordt dan vastgelegd in het registratiesysteem van het team.
Als uw consulent u of iemand uit uw gezin daarna wil doorverwijzen naar een hulpverlener die niet in het Sociaal Team zit, is ook uw toestemming nodig. Dit is ook het geval als de consulent informatie over u wilt opvragen bij een andere organisatie. Informatie wordt dus nooit zonder uw toestemming doorgegeven aan een ander. Ook niet aan uw partner, familie of vrienden.
Er zijn slechts een paar uitzonderingen op deze privacy. Bijvoorbeeld als het om veiligheid gaat. De uitzonderingen staan beschreven in het privacyreglement.
