Inspecties waarschuwen: werkdruk blijft onhoudbaar in Oostvaarderskliniek
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd samen met de Inspectie Justitie en Veiligheid maken zich zorgen over de aanhoudend hoge werkdruk in de Oostvaarderskliniek in Almere. In een brief aan de directie wordt aangegeven dat de kwetsbaarheid van de bezetting groot is en dat de huidige werkwijze niet op de lange termijn houdbaar lijkt. Dit meldt Omroep Flevoland.
Volgens de inspecties is het personeelsteek tot dusver net toereikend, maar zijn er al signalen dat onderbezetting de zorgkwaliteit en veiligheid bedreigen. Zo geldt er een rooster op woensdag met minder medewerkers waardoor patiënten ’s ochtends en ’s avonds op hun kamer blijven. Therapeuten moeten op andere dagen extra werk verrichten om deze gaten op te vangen.
Ook zijn wachttijden voor therapie, verlofverzoeken en terugkeer naar de maatschappij langer dan wenselijk, aldus de patiëntenraad. De clinic hanteert maatregelen om deze problemen aan te pakken, maar het is volgens de controlerende instanties onduidelijk of de personeelsbasis in lijn is met de zorgzwaarte van de patiënten.
Risico’s door inzet van invallers en langdurige werktijden
Een ander probleem is dat veel werk wordt vervuld door invallers die niet altijd volledig ingewerkt zijn. Hierdoor komt extra druk op het personeel dat wel vaste lijnen heeft. Sociotherapeuten en beveiligers worden vaak gevraagd extra diensten te draaien, soms op vrije dagen, waardoor beschikbaarheid en rust voor het vaste personeel onder druk staan. Overuren en ziekteverzuim dragen bij aan de spanningen.
Positieve signalen en vervolgacties
Ondanks de zorgen ziet de inspectie ook verbeterpunten. Er is meer aandacht voor opleiding en het aantrekken van extra sociotherapeuten. De kliniek meldt dat het al enige tijd niet nodig was om noodroosters in te zetten. Desalniettemin benadrukken de inspecties dat de huidige geplande maatregelen zorgvuldig moeten worden uitgevoerd. Ze verwachten dat de kliniek werk maakt van de aanbevelingen, en zullen blijven toezien op de implementatie hiervan.