Thuiszorgorganisatie Goed en Welzorg Thuis moet cliënten overdragen
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) grijpt opnieuw in bij Goed en Welzorg Thuis in Eindhoven. De thuiszorgorganisatie, onderdeel van Reliance Care B.V., schiet al langere tijd tekort in de kwaliteit en veiligheid van haar zorg. Omdat eerdere verbetermaatregelen onvoldoende resultaat opleverden, moet de organisatie nu alle bestaande cliënten overdragen aan andere zorgaanbieders. Dit meldt IGJ.
De inspectie gaf Goed en Welzorg Thuis op 23 juli 2025 al een aanwijzing en verbood de organisatie om nieuwe cliënten aan te nemen. De zorgen over het beleid en de aansturing van de zorgpraktijk bleven echter bestaan. Tijdens een nieuw bezoek op 21 augustus bleek dat de situatie nog steeds niet op orde is. Volgens de IGJ lopen cliënten hierdoor serieuze risico’s.
Nieuwe bestuurder overtuigt niet
De inspectie stelt dat ook de nieuwe bestuurder niet overtuigt in zijn rol als eindverantwoordelijke. De organisatie laat onvoldoende zien grip te hebben op de kwaliteit van zorg. “De inspectie heeft onvoldoende vertrouwen in de verbeterkracht van Goed en Welzorg Thuis,” aldus het oordeel.
Uiterlijk 4 november 2025 moeten alle cliënten die zorg ontvangen via de Zorgverzekeringswet of de Wet langdurige zorg worden overgedragen aan andere aanbieders. Die overdracht moet zorgvuldig gebeuren, zodat de continuïteit van de zorg niet in gevaar komt. De inspectie houdt dit proces nauwlettend in de gaten.
Goed en Welzorg Thuis stond al eerder onder verscherpt toezicht en kreeg eerder al een aanwijzing én een last onder dwangsom opgelegd. Pas wanneer de organisatie volledig voldoet aan de geldende normen, mag zij opnieuw zorg leveren.