144.000 Menzis-klanten stapten over vanwege niet concurrerende premie

144.000 verzekerden van Menzis zijn per 1 januari 2021 overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. De reden hiervoor was een foute bepaling van de zorgpremie, waardoor deze veel hoger werd dan bij andere verzekeraars. De premie bleek onvoldoende concurrerend. Dit meldt Skipr. 

Menzis heeft jaarlijks als doel om het marktaandeel te behouden, maar dat is voor 2021 mislukt. “We gaan voor 2022 en daarna ons inzetten om die achterstand weer in te halen”, zegt een woordvoerder. De verzekeraar treft maatregelen om komend overstapseizoen een interessantere zorgpremie te kunnen overleggen. “Daardoor hopen we een groot aantal klanten weer te bewegen om naar Menzis te gaan.” Daarnaast hoopt het bedrijf dat mensen ook klant willen worden door haar focus op preventie, leefkracht en gezonde leefstijl te benadrukken. 

Door: Nationale Zorggids