Leven zorgkantoren en -verzekeraars zorgplicht bij dwangopname na?
Mensen die vanwege acuut gevaar voor zichzelf of anderen met spoed onder dwang worden opgenomen, krijgen doorgaans snel en passend hulp. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) onderzocht of zorgverzekeraars en zorgkantoren hun zorgplicht hierbij dwangopnames goed uitvoeren. De conclusie: ze nemen voldoende regie en zorgen voor een goed georganiseerde crisisopvang. Dit meldt de NZa.
Het onderzoek richtte zich op spoedopnames na een crisismaatregel (CM) of inbewaringstelling (IBS), die binnen 24 uur geregeld moeten zijn. De NZa constateert dat de vraag naar deze crisisplekken al vijf jaar stabiel is en dat de capaciteit over het algemeen toereikend is. Volgens burgemeesters, zorgverleners en zorgverzekeraars komen de meeste mensen tijdig op een geschikte plek terecht.
Doorstroom reguliere ggz of verpleeghuis
Na afloop van de crisismaatregel stroomt een cliënt doorgaans door naar reguliere zorg in een verpleeghuis of ggz-instelling. Ook hier lukt het meestal om tijdige en passende zorg te bieden. Daarmee voldoen zorgverzekeraars en zorgkantoren ook hier aan hun wettelijke zorgplicht.
Voor cliënten die verstandelijke gehandicaptenzorg en ggz nodig hebben, zijn er wel knelpunten. Zij stromen niet altijd op tijd door naar reguliere zorgplekken. Daarom zijn zij buiten dit onderzoek gehouden; zorgkantoren werken nog aan verbeteringen op dit punt.