Mail van Zilveren Kruis over betalen openstaande factuur? Pas op: kan phishingmail zijn
Heb je van Zilveren Kruis een e-mail ontvangen over een mislukte betaling van een factuur op 23 juni? Grote kans dat het om een phishingmail gaat. De zorgverzekeraar waarschuwt voor de nepmail die rondgaat. Hoe herken je deze? Opgelicht legt het uit, aldus AVROTROS.
De phishingmail die rondgaat gaat over een mislukte afschrijving van de zorgpremie of openstaande factuur. Wie niet betaalt, loopt het risico op extra kosten of incassomaatregelen. Wil je weten of de mail echt is, let dan op de volgende punten: de phishingmail is afkomstig van zilveren.kruis.planet.nl. Maar Zilveren Kruis gebruikt dit mailadres nooit. Alle adressen van de verzekeraar eindigen op @zilverenkruis.nl., @e.zilverenkruis.nl of @marketresponse. In de nepmail kan worden gevraagd om de openstaande rekening via een Tikkie te betalen, maar dat is niet de werkwijze van Zilveren Kruis. Let ook goed op een eventueel rekeningnummer. Het enige juiste IBAN-nummer is NL 58 INGB 0000 0030 50.
Onbetrouwbare link
Tot slot zit er een link in de mail die niet betrouwbaar is: https://controle-portaal.qpoe.com/. Wil je weten of er inderdaad een betaling mislukt is, ga dan altijd naar Mijn Zilveren Kruis of de app van de verzekeraar. Daar zou het bericht dan ook moeten staan.
