Menzis ontloopt verscherpt toezicht van NZa, CZ onder strengere controle
De Groningse zorgverzekeraar Menzis heeft vorig jaar net op tijd verbeteringen doorgevoerd om verscherpt toezicht van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) te voorkomen. Dat melden NRC en RTV Noord.
Problemen met wachttijden
In maart 2024 kregen Menzis en CZ een waarschuwing van de NZa omdat ze niet voldeden aan hun zorgplicht. Dit houdt in dat zorgverzekeraars ervoor moeten zorgen dat wachttijden en reistijden voor behandelingen binnen de vastgestelde normen blijven.
Hoewel beide verzekeraars niet per se langere wachttijden hadden dan andere aanbieders, moesten ze meer doen om initiatieven ter verkorting van de wachttijden te evalueren en verbeteren.
Menzis slaagt, CZ onder verscherpt toezicht
De NZa gaf beide zorgverzekeraars een half jaar om hun beleid aan te passen. Menzis (met 1,85 miljoen verzekerden) wist de problemen tijdig aan te pakken en ontliep daarmee verscherpt toezicht. CZ, dat vier miljoen Nederlanders verzekert, voldeed niet aan de eisen en wordt nu strenger gecontroleerd.
Dit is de eerste keer dat de NZa een dergelijke maatregel oplegt aan een zorgverzekeraar.
Wachttijden blijven een probleem
Lange wachttijden in de zorg blijven een groeiend probleem, mede door vergrijzing, een toenemende zorgvraag en personeelstekorten. Veel patiënten wachten langer dan de vastgestelde normen.
Vooral in de ggz is dit een knelpunt: patiënten moeten binnen vier weken na aanmelding een intakegesprek krijgen en daarna binnen tien weken starten met een behandeling. In de praktijk duren de wachttijden, vooral voor mensen met eet- of persoonlijkheidsstoornissen, veel langer.
