Minder mensen mijden zorg vanwege kosten
Nederlanders blijven ook in 2024 tevreden over de zorg. Vooral de waardering voor huisartsen blijft hoog. De meeste mensen vinden dat hun huisarts goed luistert, duidelijke uitleg geeft en genoeg tijd neemt. Daarnaast daalt het aantal mensen dat zorg mijdt vanwege geldzorgen. In 2024 gaf 8 procent aan een bezoek aan de dokter, behandeling of medicijnen te hebben overgeslagen vanwege de kosten. Dit meldt Nivel.
In 2023 was dat nog 11 procent. Sinds 2016 is deze groep kleiner geworden, al schommelt het cijfer de laatste jaren tussen de 7 en 11 procent. Deze cijfers komen uit het jaarlijkse onderzoek van het Nivel Consumentenpanel Gezondheidszorg. Het onderzoek meet sinds 2016 hoe tevreden burgers zijn over verschillende aspecten van de zorg. De resultaten helpen het ministerie van Volksgezondheid om beleid te maken.
Bejegening huisarts
Voor 2024 zijn vier onderwerpen onderzocht: bejegening door de huisarts, gezamenlijke besluitvorming, toegankelijkheid van zorg en de invloed van gezondheid op het dagelijks leven. In dit artikel ligt de focus op de eerste en derde pijler: contact met de huisarts en de betaalbaarheid van zorg.
De tevredenheid over de bejegening blijft stabiel hoog. Vrijwel iedereen gaf aan hier meestal of altijd positief over te zijn.
