Zorgverzekeraar bespaart tonnen door alerte klanten
Zorgverzekeraar CZ in Tilburg heeft in de afgelopen maanden zo’n 350.000 euro bespaard door het opsporen van fouten in de zorgrekeningen van hun klanten. Sinds afgelopen zomer kunnen oplettende klanten op de internetsite van CZ onjuiste nota’s melden. Het gaat dan bijvoorbeeld om behandelingen die niet hebben plaatsgevonden of medicijnen die niet zijn geleverd, zo meldt Omroep Brabant.
De zorgverzekeraar voert al langer een actief beleid in het opsporen van declaratiefraude en fouten, maar gaat er niet direct van uit dat zorgaanbieders bewust frauderen. ‘Overal worden foutjes gemaakt, maar als blijkt dat dit structureel gebeurt dan ondernemen wij wel degelijk actie’, zegt de woordvoerder. Hoewel er met de hulp van alerte klanten steeds meer fouten worden opgespoord, zal het niet direct leiden tot lagere premies. ‘Dat is afhankelijk van nog veel andere factoren, maar dit helpt wel mee’, aldus CZ.
© Nationale Zorggids
