De hoogzwangere Ellen die gisteren haar zorgen uitte over het niet mogen terugvliegen naar Nederland, mag volgende week woensdag met het vliegtuig naar huis. Ondanks haar in Nederland verkregen fit2flyverklaring, hield vliegtuigmaatschappij Qatar Airways haar aan de grond. Door haar reisverzekering bij Interpolis kan ze met KLM terugvliegen. KLM heeft soepelere regels voor zwangere vrouwen. Dat meldt het Algemeen Dagblad.
Volgens Ellen ging het mis doordat een bepaald formulier niet is overhandigd door Qatar Airways bij het inchecken. Meerdere malen vroeg ze vooraf aan D-Reizen en Qatar Airways of haar fit2flyverklaring voldoende was. De verklaring leek voldoende, maar haar werd niet verteld dat ze nog een formulier nodig was. “Zo zie je maar dat goede communicatie belangrijk is”, aldus Ellen. D-Reizen zoekt voor zwangere vrouw uit of de extra kosten voor de accomodatie verhaald kunnen worden op Qatar Airways.
Door: Redactie Nationale Zorggids