Teletolk maakt Meldpunt Ieder(in) toegankelijk voor doven en slechthorenden

Mensen met een auditieve of spraakbeperking kunnen vanaf nu direct bellen met het Meldpunt van Ieder(in) via Teletolk. Dankzij deze service verlopen gesprekken soepel via Nederlandse Gebarentaal of tekst. Gebarentolken en tekstbemiddelaars zorgen voor een vlotte vertaling tussen de beller en het Meldpunt. Dit meldt Ieder(in).

Met één klik op de Meldpunt-pagina opent het belportaal van Teletolk. Gebruikers kiezen daar hoe ze willen communiceren: in gebaren of via tekst. De tolk vertaalt het gesprek live naar gesproken Nederlands en andersom.

Knelpunten

Het Meldpunt van Ieder(in) is er voor mensen met een beperking die knelpunten ervaren. Bijvoorbeeld bij het aanvragen van hulpmiddelen, aanpassingen op school of voorzieningen op het werk. Medewerkers van het Meldpunt lossen het probleem niet zelf op, maar verwijzen door en verzamelen signalen voor landelijke belangenbehartiging.

De nieuwe Teletolk-optie is gratis en beschikbaar voor iedereen met gehoor- of spraakproblemen.